BONTANG – Lurah Belimbing, Dwi Andriyani menanggapi kritikan Ketua DPRD Kota Bontang, Andi Faizal Sofyan Hasdam atas lambatnya pelayanan hingga pegawai yang tak berada di lokasi saat dirinya mengunjungi Kelurahan Belimbing, Selasa (5/11/2024) kemarin.
Kritikan tersebut disampaikan saat rapat Raperda tentang APBD Tahun Anggaran 2025 berlangsung.
Andi Faiz membeberkan, saat dirinya datang ke Kantor Kelurahan Belimbing untuk sebuah urusan, namun tidak menjumpai pegawai kelurahan, yang ada hanya tenaga magang. Lantaran para pegawai Kelurahan Belimbing sedang mengikuti Bimbingan Teknis (Bimtek).
Dwi Andriyani mengatakan, bahwa untuk pelaksanaan bimtek dilakukan di hari Jumat, Sabtu, dan Minggu. Kalaupun ada pegawai yang pergi bimtek, pastinya masih ada pegawai lain yang tetap berjaga dan bertugas agar pelayanan di kelurahan tidak terganggu.
“Sebenarnya di hari itu, masih ada satu pegawai yang bertugas yaitu Kepala Seksi (Kasi) Pemberdayaan Masyarakat, dan juga beberapa petugas pelayanan,” ucapnya saat dikonfirmasi via telepon, Rabu (6/11/2024).
Lurah Belimbing juga menyampaikan, terkait pernyataan Ketua DPRD Bontang yang beranggapan masih kurangnya pelayanan yang maksimal. Bahwa dirinya masih kurang paham secara detail tentang permasalahan tersebut.
“Kemungkinan, saat Bu Shemmy datang dan meminta visum reses tidak bertemu dengan yang bersangkutan. Jadi kami kurang paham, bagaimana kronologinya,” tambahnya.
Padahal, untuk di Kelurahan Belimbing sendiri telah mempunyai program pelayanan malam, yang telah dijalankan secara konsisten. Bahkan untuk jadwal pelayanan malam pun dibuka pada Senin dan Rabu, mulai pukul 19.00 Wita hingga 21.00 Wita.
“Intinya kami selalu konsisten dalam pelayanan ke masyarakat, dan pelayanan malam pun tersedia di hari yang sudah ditentukan, guna memperluas akses bagi yang tidak sempat mengurus keperluannya di waktu pagi dan siang hari,” tutupnya.
Penulis: Dwi S
Editor: Yusva Alam
