BONTANG — Akses yang dinilai kurang ramah di lokasi saat ini mendorong Pemerintah Kota Bontang melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) mengajukan rencana pemindahan Mal Pelayanan Publik (MPP).
Salah satu lokasi yang diusulkan sebagai pengganti adalah Gedung Dinas Pemuda, Olahraga, dan Pariwisata di Jalan Jenderal Sudirman.
Kepala DPMPTSP Bontang, Muhammad Aspiannur, mengatakan wacana relokasi ini lahir dari banyaknya masukan masyarakat terkait keterbatasan akses MPP yang saat ini berada di lantai empat Pasar Taman Rawa Indah.
Menurutnya, akses menuju lantai atas pasar sering menjadi kendala, terutama bagi lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas, terlebih saat eskalator tidak berfungsi. Kondisi lingkungan pasar yang padat juga dinilai mengurangi kenyamanan masyarakat dalam mengurus pelayanan.
“Keluhan warga tentang akses cukup sering kami terima. Karena itu, kami ingin MPP ke depan benar-benar mudah dijangkau oleh semua kalangan,” ujarnya.
Aspiannur menegaskan, rencana pemindahan MPP bukan sekadar memindahkan tempat pelayanan, melainkan bagian dari upaya membangun ekosistem pelayanan publik yang lebih manusiawi, nyaman, dan inklusif.
Saat ini, pihaknya masih menunggu kepastian jadwal kepindahan Dispopar ke gedung barunya sebelum usulan tersebut dapat direalisasikan. “Kami sudah mengajukan opsi penggunaan gedung Dispopar, tinggal menunggu waktu perpindahannya,” jelasnya.
Saat ini, MPP Bontang menjadi pusat berbagai layanan dari instansi vertikal, Organisasi Perangkat Daerah (OPD), hingga BUMN dan BUMD. Dengan lokasi baru yang lebih representatif, kualitas pelayanan diharapkan semakin meningkat dan fungsi MPP sebagai pusat layanan terpadu bisa semakin optimal.
Penulis: Syakurah
Editor: Yusva Alam
