BONTANG – Komisi A Dewan Perwakilan Rakyat (DPRD) Kota Bontang melakukan kunjungan ke Puskesmas Bontang Lestari. Tujuan kunjungan tersebut untuk memantau segala pelayanan kesehatan bagi masyarakat sekitar, Jumat (3/1/2025).
Ketua Komisi A DPRD Kota Bontang, Heri Keswanto mengatakan, bahwa di Puskesmas tersebut menyediakan pelayanan 24 jam. Namun dirinya mendengar banyak sekali masukan dari masyarakat sekitar, jika mereka ingin pergi berobat, masih kesulitan mendapatkan pelayanan tersebut.
“Kami kesini untuk memastikan secara langsung, informasi yang kami dengar dari masyarakat. Karena banyak sekali informasi yang kurang pas, saat kami mengadakan rapat,” ucapnya.
Terlebih lagi, masyarakat juga banyak yang mengeluh terkait adanya pengalihan saat masyarakat hendak berobat. Seperti contohnya saat ada masyarakat yang ingin berobat secara mendadak, atau korban kecelakaan. Mereka malah dialihkan untuk pergi ke rumah sakit.
“Itu yang menjadi pertanyaan, dengan adanya laporan katanya disini pelayanan 24 jam. Tetapi kenapa jika ada yang urgent membutuhkan pertolongan medis, malah dialihkan ke rumah sakit dan RSUD,” paparnya.
Di kesempatan yang sama, Kepala Puskesmas Bontang Lestari, Drg. Faradina menyampaikan, jika pihaknya masih serba kekurangan, baik dari sisi Sumber Daya Manusia (SDM) serta infrastruktur.
“Kami sudah coba berusaha semaksimal mungkin, akan tetapi di sini kami masih kekurangan SDM dengan adanya tiga shift. Walaupun dengan jumlah dokter yang masih terbilang kurang, kami berusaha agar tidak pernah kosong,” ungkapnya.
Bahkan untuk melayani pasien yang mengalami kecelakaan, Drg. Faradina menyatakan pihaknya menjadikan persoalan ini menjadi bagian dari evaluasi untuk lebih baik lagi ke depan
Penulis: Dwi S
Editor: Yusva Alam